Ayuda
La mayoría de los problemas al duplicar la pantalla en un PC vienen de la red o de un ajuste en uno de los dos dispositivos. Estas guías los recorren en el orden en que suelen aparecer.
- Mi iPhone, iPad o Mac no ve mi PCTu PC no aparece en Duplicar pantalla
- Castpane Link, la utilidad gratuita para MacQué hace la utilidad para Mac y cómo configurarla
- La duplicación funciona, pero no hay sonidoHay imagen, pero no sonido
- Por qué Netflix, Disney+ y Apple TV muestran una pantalla negraPantalla negra en apps de streaming
- La duplicación se detiene o se desconectaLa duplicación se corta o se congela
¿Usas un Mac en la wifi de la oficina o del centro educativo? Castpane Link es una utilidad gratuita para las redes que ocultan tu PC a tu Mac.
Preguntas frecuentes
Mi PC no aparece en Duplicar pantalla. ¿Qué hago?
Abre Castpane y haz clic en ¿No ves este PC? para abrir la Ayuda de conexión. Comprueba las causas habituales en el PC. La lista completa está en Mi iPhone, iPad o Mac no ve mi PC.
¿Puedo ver Netflix, Disney+ o la app Apple TV con Castpane?
No. El vídeo protegido de apps como Netflix, Disney+ y la app Apple TV no se puede duplicar en Castpane. Apple solo envía ese vídeo a receptores con licencia, así que todos los receptores de terceros para Windows tienen este límite, no solo Castpane. Normalmente oyes el sonido con la imagen en negro, o la app se niega a reproducir. Más sobre el vídeo protegido.
¿Funciona YouTube?
Enviar vídeo con el botón de AirPlay de la app de YouTube está en pruebas. Solo diremos que funciona cuando lo hayamos confirmado.
¿El sonido está incluido o es una compra aparte?
El sonido está incluido. No hay complemento de audio ni una segunda app que instalar para el sonido. También hay un modo solo audio por si solo quieres reproducir sonido a través del PC.
¿Cuánto cuesta? ¿Es una suscripción?
Pago único. Prueba gratuita. Lo compras una sola vez a través de Microsoft Store. Sin suscripción y sin marca de agua. La prueba gratuita te permite comprobar que funciona en tu red antes de pagar.
¿Me pedirá que valore la app?
No. Castpane nunca muestra una ventana de «valóranos» y nada se bloquea a cambio de una valoración.
¿Tengo que instalar algo en mi iPhone, iPad o Mac?
Normalmente no. Tu dispositivo usa la función Duplicar pantalla integrada. Si tu Mac no ve el PC porque la red bloquea parte del tráfico de detección, la utilidad gratuita Castpane Link para la barra de menús lo soluciona. No hay utilidad para iPhone ni iPad, porque iOS no lo permite.
¿Qué versiones de Windows son compatibles?
Windows 10 y Windows 11, con la instalación a través de Microsoft Store.
¿Qué pasa si se corta la conexión?
Castpane se recupera solo y el PC sigue en tu lista de Duplicar pantalla, así que puedes volver a elegirlo enseguida. Más sobre las desconexiones.
¿Castpane recopila algún dato?
No. La app y la utilidad para Mac no envían nada a ningún sitio salvo a tus propios dispositivos de tu red local. Las compras y la prueba las gestiona Microsoft Store. Consulta la política de privacidad.
¿No encuentras la respuesta? Contacta con soporte.